WEBVTT

00:00.100 --> 00:05.598
验货报告写着不合格，第一步不是马上返工，也不是赶船先发。

00:05.548 --> 00:11.594
先暂停放行，锁定订单、批次、规格版本和报告编号。

00:11.594 --> 00:18.201
然后核对检验依据：抽样数量、AQL、批准样和缺陷照片是否对应。

00:18.201 --> 00:26.058
记住，AQL 支持对批次作接收决定，不等于样本里的缺陷比例就是整批不良率。

00:26.058 --> 00:30.127
接下来，把关键、主要和次要缺陷分开。

00:30.127 --> 00:36.479
先隔离已发现的不良品和可能受同一工序影响的库存，防止继续流出。

00:36.479 --> 00:44.910
返工只是处理结果，纠正措施还要回答为什么发生、为什么过程没拦住、为什么验货前没发现。

00:44.910 --> 00:51.683
整改表要写清范围、根因、永久措施、负责人、期限和证据。

00:51.683 --> 00:58.890
关键、安全、合规、系统性或证据不足的问题，通常需要独立复验。

00:58.890 --> 01:05.790
复验前先定义检查范围、抽样方法和通过标准，不能只挑最好的一箱。

01:05.790 --> 01:17.066
最后，用书面处置确认接受、返工后接受、特采，还是拒收更换，并写清批次、报告版本、未关闭风险和批准人。

01:17.066 --> 01:24.591
验货不合格不是最终答案；没有证据和复验门禁的已整改，才是下一次问题的起点。
